Tóm tắt ba điểm chính:
1. Google cho biết, nếu được đào tạo đúng cách, Anh có thể thu được 400 tỷ bảng (533 tỷ USD) từ sự phát triển kinh tế nhờ trí tuệ nhân tạo (AI), với khả năng tiết kiệm hơn 120 giờ làm việc mỗi năm cho nhân viên thông qua việc sử dụng AI trong các công việc hành chính.
2. Một báo cáo từ Google chỉ ra rằng, một trong những rào cản lớn nhất đối với việc áp dụng AI là sự lo ngại của nhân viên về tính hợp pháp và công bằng của việc sử dụng công nghệ này trong công việc của họ.
3. Các chương trình thí điểm của Google đã cho thấy rằng, chỉ sau một vài giờ đào tạo, tỷ lệ nhân viên sử dụng AI đã tăng gấp đôi, đặc biệt là trong nhóm phụ nữ lớn tuổi có xuất thân kinh tế thấp.
Britain có thể thu được 400 tỷ bảng (533 tỷ USD) từ sự phát triển kinh tế do trí tuệ nhân tạo (AI) dẫn dắt nếu họ được đào tạo đúng cách, Google cho biết, sau khi các chương trình thí điểm tại nước này cho thấy nhân viên có thể tiết kiệm hơn 120 giờ mỗi năm bằng cách sử dụng AI trong các nhiệm vụ hành chính.
Những bước đơn giản, như cho phép nhân viên sử dụng AI và vài giờ đào tạo để bắt đầu, có thể giúp tăng gấp đôi việc áp dụng công nghệ mới và từ đó thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, Google đã nói trong một báo cáo về các chương trình thí điểm của họ, được công bố vào thứ Sáu.
Gã khổng lồ công nghệ Mỹ, đã phát triển chatbot Gemini AI, cho biết theo phân tích của Public First, đối tác trong chương trình, hai phần ba nhân viên – đặc biệt là phụ nữ lớn tuổi có xuất thân từ các gia đình kinh tế thấp – chưa bao giờ sử dụng AI sinh ra tại nơi làm việc.
Debbie Weinstein, Chủ tịch khu vực Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi của Google, cho biết các chương trình thí điểm AI Works – được thực hiện trong một mạng lưới doanh nghiệp nhỏ, các quỹ giáo dục và một liên đoàn – cho thấy nhân viên có thể tiết kiệm trung bình 122 giờ mỗi năm bằng cách sử dụng AI trong các nhiệm vụ hành chính.
Nhưng một rào cản ngăn cản một số người tham gia là lo ngại rằng việc sử dụng AI trong công việc của họ là không hợp pháp hoặc không công bằng.
“Người ta muốn ‘sự cho phép để bắt đầu’,” Weinstein nói trong một cuộc phỏng vấn. “‘Có ổn không nếu tôi làm điều này?’ Và vì vậy việc cung cấp cho họ sự bảo đảm đó là rất quan trọng.”
Một khi họ bắt đầu, vài giờ đào tạo về AI để xây dựng sự tự tin của họ đã dẫn đến việc họ sử dụng công nghệ này gấp đôi, và họ vẫn đang sử dụng nó nhiều tháng sau đó.
Những can thiệp đơn giản này đã giúp thu hẹp khoảng cách áp dụng AI trong số những người tham gia các nghiên cứu thí điểm, Google cho biết trong báo cáo AI Works của họ.
Trước khi đào tạo, ví dụ, chỉ 17% phụ nữ trên 55 tuổi trong các nhóm của họ sử dụng AI hàng tuần và chỉ 9% hàng ngày.
Ba tháng sau, 56% đã sử dụng nó hàng tuần và 29% đã biến nó thành thói quen hàng ngày.
Thị Trường
Bản tin này chủ yếu hướng đến Vương quốc Anh, nơi các chương trình thí điểm của Google đã chỉ ra rằng việc sử dụng AI trong các nhiệm vụ hành chính có thể giúp tăng trưởng kinh tế đáng kể. Với tiềm năng tăng trưởng £400 tỷ ($533 tỷ), Vương quốc Anh đang tìm kiếm các giải pháp công nghệ để cải thiện năng suất lao động.
Ngoài Vương quốc Anh, dưới đây là một số quốc gia khác cũng nên quan tâm đến bản tin này:
• Mỹ: Là một trong những quốc gia tiên phong trong lĩnh vực công nghệ, Mỹ có cơ hội lớn trong việc áp dụng AI để cải thiện hiệu suất làm việc và tối ưu hóa quy trình hành chính trong các doanh nghiệp.
• Đức: Với nền công nghiệp mạnh mẽ, Đức có thể hưởng lợi từ việc áp dụng AI để tăng cường hiệu quả sản xuất và giảm thiểu thời gian lãng phí trong các nhiệm vụ hành chính.
• Nhật Bản: Nhật Bản đang đối mặt với tình trạng thiếu hụt lao động do dân số già đi. AI có thể giúp bù đắp khoảng trống này bằng cách tự động hóa nhiều nhiệm vụ hành chính, từ đó giải phóng thời gian cho nhân viên.
• Ấn Độ: Là một trong những thị trường lao động lớn nhất thế giới, Ấn Độ có thể áp dụng AI để nâng cao năng suất và cải thiện khả năng cạnh tranh trong lĩnh vực kinh doanh toàn cầu.
• Canada: Canada đang đầu tư mạnh vào công nghệ mới và có thể sử dụng AI để cải thiện các quy trình làm việc trong các tổ chức, thúc đẩy sự phát triển kinh tế và tạo ra nhiều cơ hội việc làm mới.
Đầu Tư:
Ước tính vốn đầu tư: Dựa trên thông tin trong bản tin, ước tính vốn đầu tư phù hợp có thể lên tới 400 tỷ bảng Anh (khoảng 533 tỷ USD) cho sự phát triển kinh tế dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) tại Vương quốc Anh. Con số này được đưa ra dựa trên phân tích của Google, cho thấy rằng nếu lực lượng lao động được đào tạo đúng cách, AI có thể mang lại lợi ích kinh tế đáng kể.
Cơ hội đầu tư: Cơ hội đầu tư tiềm năng bao gồm:
• Đầu tư vào các chương trình đào tạo AI cho nhân viên, nhằm tăng cường khả năng sử dụng AI trong công việc.
• Đầu tư vào công nghệ và nền tảng AI, đặc biệt là cho các doanh nghiệp nhỏ và tổ chức giáo dục, nơi đã thực hiện các thử nghiệm thành công trong việc áp dụng AI.
Các dẫn chứng trong bản tin cho thấy rằng việc đào tạo nhân viên có thể giúp tăng gấp đôi việc áp dụng công nghệ AI, từ đó mang lại lợi ích lớn cho doanh nghiệp và nền kinh tế.
Đối tượng đầu tư phù hợp: Đối tượng nhà đầu tư phù hợp với cơ hội đầu tư này có thể là các quỹ đầu tư mạo hiểm và doanh nhân trong lĩnh vực công nghệ. Lý do là vì họ có khả năng tài chính để đầu tư vào các công ty khởi nghiệp trong lĩnh vực AI và có thể tận dụng các cơ hội tăng trưởng từ việc áp dụng công nghệ này trong các ngành nghề khác nhau.
Thảo Luận
1. Những yếu tố nào có thể ảnh hưởng đến sự chấp nhận AI trong công việc, đặc biệt là đối với nhóm lao động lớn tuổi và có thu nhập thấp, ngoài việc thiếu đào tạo và sự cho phép sử dụng AI?
- Trả lời: Ngoài việc thiếu đào tạo và sự cho phép sử dụng AI, các yếu tố khác có thể bao gồm tâm lý sợ hãi về công nghệ mới, sự thiếu tin tưởng vào khả năng của AI, và lo ngại về việc làm bị thay thế. Những người lao động lớn tuổi có thể đã quen với các phương pháp làm việc truyền thống và có thể cảm thấy khó khăn trong việc tiếp cận công nghệ mới. Hơn nữa, nếu không có sự hỗ trợ từ cấp lãnh đạo trong tổ chức, việc áp dụng AI có thể gặp phải sự kháng cự từ nhân viên.
2. Báo cáo của Google cho thấy rằng việc đào tạo có thể tăng gấp đôi việc sử dụng AI, nhưng có những hạn chế nào trong việc áp dụng các kết quả này vào quy mô lớn hơn trong toàn bộ nền kinh tế?
- Trả lời: Một trong những hạn chế chính là sự khác biệt trong môi trường làm việc. Các doanh nghiệp nhỏ có thể không có nguồn lực để triển khai chương trình đào tạo AI như trong các thử nghiệm của Google. Hơn nữa, không phải tất cả các công việc đều có thể được tự động hóa hoặc cải thiện bởi AI, do đó, một số lĩnh vực có thể không thấy được lợi ích tương tự. Cuối cùng, việc chuyển đổi công nghệ cần thời gian và đầu tư, và không phải mọi doanh nghiệp đều sẵn sàng hoặc có khả năng tài chính để thực hiện điều này.
3. Liệu có các rủi ro nào liên quan đến việc phụ thuộc quá mức vào AI trong các tác vụ hành chính, và làm thế nào để cân bằng giữa việc sử dụng AI và duy trì yếu tố con người trong công việc?
- Trả lời: Có nhiều rủi ro liên quan đến việc phụ thuộc vào AI, bao gồm thiếu sự sáng tạo và quyết định chủ động của con người, cũng như khả năng xảy ra lỗi do AI không hiểu ngữ cảnh hoàn toàn. Để cân bằng giữa việc sử dụng AI và yếu tố con người, các tổ chức cần phải xem AI như một công cụ hỗ trợ, không phải là một giải pháp hoàn toàn thay thế cho nhân sự. Sự tương tác giữa AI và con người có thể tạo ra một môi trường làm việc hiệu quả hơn, nơi mà con người có thể tập trung vào các nhiệm vụ sáng tạo và chiến lược hơn.
Liệu AI sẽ trở thành một phần không thể thiếu trong cách chúng ta làm việc hay chỉ là một công cụ tạm thời?
Nguồn: CNN Business
Tiêu Đề: Workers could save 122 hours a year by using AI in admin tasks, Google finds
Trong bối cảnh công nghệ ngày càng phát triển, việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào công việc hành chính không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn có thể tạo ra những lợi ích kinh tế đáng kể. Theo báo cáo mới nhất từ Google, việc sử dụng AI có thể giúp người lao động tiết kiệm trung bình tới 122 giờ mỗi năm. Điều này không chỉ mang lại sự tiện lợi trong công việc hàng ngày mà còn thúc đẩy tăng trưởng kinh tế cho các doanh nghiệp.
Chúng tôi khuyến khích các doanh nghiệp hãy nhanh chóng tìm hiểu và áp dụng các giải pháp AI trong công việc của mình. Đừng bỏ lỡ cơ hội để nâng cao hiệu suất làm việc và tiết kiệm thời gian quý báu cho các hoạt động sáng tạo khác. Hãy khám phá dịch vụ Nghiên Cứu Thị Trường của MPR - nơi cung cấp những thông tin và phân tích cần thiết để bạn có thể đưa ra những quyết định thông minh và có lợi cho doanh nghiệp của mình.
Nguồn và phương thức tóm tắt được hỗ trợ bởi mô hình AI được đào tạo trên các bài viết tổng hợp của MPR. AI có thể mắc lỗi hoặc cung cấp thông tin không chính xác/không đầy đủ. Vui lòng đối chiếu với các nguồn tin cậy khác.